Opći uvjeti poslovanja

1. Područje primjene i definicije pojmova

1.1 Područje primjene

Ovi Opći uvjeti poslovanja (AUB) primjenjuju se na sve poslovne odnose između

IPSM GmbH

Tulpenweg 17
66424 Homburg
Njemačka
Trgovački registar: HRB 18027, Općinski sud Saarbrücken
Direktorica: Barbara Jenal

(u daljnjem tekstu „IPSM", „wir" ili „uns") i naših klijenata („Klijent", „Vi").

1.2 Odstupajući uvjeti

Odstupajući, suprotni ili dopunski opći uvjeti klijenta ne postaju dio ugovora, čak ni ako su poznati, osim ako njihova primjena nije izričito odobrena u pisanom obliku.

1.3 Definicije pojmova

Potrošač: Fizička osoba koja sklapa ugovor u privatne svrhe (§ 13 BGB)
Poduzetnik: Fizička ili pravna osoba koja djeluje u okviru gospodarske djelatnosti (§ 14 BGB)
Igrači: Nogometaši svih uzrasta i razina natjecanja
Zakonski zastupnici: Roditelji ili skrbnici maloljetnih igrača

2. Sklapanje ugovora i zaštita maloljetnika

2.1 Nastanak ugovora

Ugovor između IPSM-a i klijenta nastaje putem:

Potpisivanjem pisanog ugovora o savjetovanju i posredovanju, ili
Pisane potvrde narudžbe od strane IPSM-a (dovoljna je e-pošta), ili
Prešutno, započinjanjem pružanja usluge nakon narudžbe

2.2 Ponuda i prihvat

Prikaz naših usluga na web stranici i u brošurama ne predstavlja obvezujuću ponudu, već neobvezujući poziv na davanje ponude (invitatio ad offerendum).

2.3 Posebne odredbe za maloljetnike

Kod sklapanja ugovora s maloljetnim igračima (mlađima od 18 godina) potrebna je suglasnost oba zakonska zastupnika. IPSM poštuje FIFA propise o zaštiti maloljetnika (FIFA Regulations on the Status and Transfer of Players, članak 19) kao i nacionalne propise.

Važno: Ugovori s maloljetnicima mlađima od 16 godina također zahtijevaju odobrenje obiteljskog suda prema § 1643 st. 1 BGB ako prelaze uobičajeni opseg.

2.4 Pisani i tekstualni oblik

Promjene i dopune ugovora kao i ovih općih uvjeta poslovanja moraju biti u tekstualnom obliku (§ 126b BGB). Dovoljna je e-pošta.

3. Opseg i opis usluga

IPSM pruža sljedeće usluge u području savjetovanja i posredovanja igrača:

3.1 Savjetovanje i planiranje karijere

Sveobuhvatna analiza sportskih sposobnosti i potencijala za razvoj
Izrada individualnih planova karijere i razvojnih strategija
Savjetovanje o sportskoj i školskoj/profesionalnoj izobrazbi
Planiranje optimalnog karijernog puta, uključujući prijelaz nakon aktivne karijere
Strateško savjetovanje o odlukama i mogućnostima karijere

3.2 Upravljanje i pregovaranje o ugovorima

Provjera i procjena ugovornih ponuda
Pregovaranje o ugovorima igrača s klubovima
Koordinacija sa specijaliziranim odvjetnicima za sportsko pravo
Podrška pri potpisivanju ugovora
Upravljanje važećim ugovorima i njihovim produljenjima

3.3 Posredovanje i skauting

Identifikacija odgovarajućih klubova i omladinskih centara (NLZ)
Uspostava kontakta i razgovori s predstavnicima klubova
Organizacija probnih treninga i utakmica
Nacionalno i međunarodno posredovanje u transferima
Korištenje naše mreže skauta i klubova

3.4 Marketing i odnosi s javnošću

Izgradnja i održavanje osobnog brenda
Strategija i upravljanje društvenim mrežama
Rad s medijima i odnosi s novinarima
Pribavljanje i pregovaranje o sponzorskim i oglašivačkim ugovorima
Organizacija profesionalnih foto i video snimanja

3.5 Medicinska i mentalna podrška (posredovanje)

Posredovanje kod kvalificiranih sportskih liječnika i fizioterapeuta
Posredovanje kontakta sa sportskim psiholozima i mentalnim trenerima
Posredovanje kod trenera atletike i nutricionista
Koordinacija medicinskih pregleda i kontrola

Važna napomena: Medicinsku i mentalnu podršku pružaju vanjski stručnjaci. IPSM samo posreduje kontakt; ugovaranje i sklapanje ugovora odvija se izravno između klijenta i pružatelja usluge.

3.6 Dodatne usluge

Organizacija smještaja i preseljenja pri promjeni kluba
Pomoć u administrativnim postupcima (vize, radne dozvole)
Posredovanje pri pronalasku tečajeva jezika i prevoditelja
Praćenje na važnim sastancima i razgovorima
Financijsko savjetovanje i posredovanje s poreznim savjetnicima

3.7 Ograničenja i napomena o uspjehu

4. Obveze i suradnja klijenta

4.1 Obveze informiranja

Klijent se obvezuje:

Dati potpune i istinite podatke
Odmah prijaviti promjene osobnih podataka (adresa, kontakt podaci, članstvo u klubu)
Otkrivati relevantne zdravstvene informacije ako su važne za posredovanje
Otkrivati postojeće ugovorne obveze (npr. važeće ugovore s klubovima ili drugim savjetnicima)

4.2 Obveze suradnje

Pravovremeno dostavljanje potrebnih dokumenata (iskaznice, ugovori, svjedodžbe, medicinska dokumentacija)
Sudjelovanje na dogovorenim terminima (razgovori, probni treninzi)
Pravovremeno otkazivanje termina u slučaju spriječenosti (najmanje 48 sati unaprijed)
Dostavljanje fotografskog i video materijala u marketinške svrhe
Aktivna komunikacija i pravodobno odgovaranje na upite

4.3 Poštivanje propisa

Klijent se obvezuje pridržavati svih relevantnih sportskih i saveznih propisa, posebno:

FIFA propisa (posebno Propisa o statusu i transferu igrača)
DFB statut i pravilnici
DFL propisi o licenciranju (za profesionalne natjecatelje)
Savezne zabrane i prijelazni rokovi

4.4 Posljedice nedovoljne suradnje

Ako klijent namjerno prekrši svoje obveze suradnje ili informiranja, IPSM je oslobođen svoje obveze pružanja usluge. Nastali dodatni troškovi mogu se naplatiti klijentu. Već pružene usluge ostaju obveza za plaćanje.

5. Naknada, troškovi i uvjeti plaćanja

5.1 Modeli naknade

Naknada se utvrđuje individualnim dogovorom i može biti u obliku:

Mogući oblici naknade:

Mjesečna paušalna naknada: Fiksni iznos za kontinuirano savjetovanje
Satnica: Obračun prema stvarnom utrošku vremena
Provizija na uspjeh: Postotak pri sklapanju ugovora/transferu
Mješoviti modeli: Kombinacija navedenih oblika

5.2 Detalji o provizijama na uspjeh

Za naknadu ovisnu o uspjehu vrijede sljedeća načela:

Provizija dospijeva sklapanjem ugovora o igraču ili sponzorstvu
Osnova za izračun je dogovorena bruto plaća, odšteta ili iznos sponzorstva
Stope provizija ovise o pravilima FIFA-e i nacionalnim propisima (najviše 3-10%, ovisno o vrsti ugovora)
Točan iznos utvrđuje se pojedinačno ugovorom

5.3 Troškovi i dodatni izdaci

Sljedeći nužni izdaci naplaćuju se posebno – nakon prethodnog dogovora:

Troškovi putovanja i noćenja (vlak/let/hotel)
Putni troškovi (€ 0,30 po km pri korištenju osobnog vozila)
Troškovi prijevoda i tumača
Administrativne pristojbe (vize, ovjere)
Poštanski i troškovi slanja
Troškovi potrebnih umnožavanja

5.4 Uvjeti plaćanja

Računi dospijevaju na plaćanje bez odbitka u roku od 14 dana od datuma računa, osim ako nije drukčije dogovoreno
U slučaju kašnjenja s plaćanjem obračunavaju se zatezne kamate od 5 postotnih bodova (za potrošače) odnosno 9 postotnih bodova (za poduzetnike) iznad osnovne kamatne stope
U slučaju kašnjenja s plaćanjem IPSM ima pravo obustaviti daljnje pružanje usluga do potpune isplate
Trošak opomene iznosi 5,00 € po svakoj opomeni

5.5 Prijeboj i zadržavanje

Kupac može izvršiti prijeboj samo s neospornim ili pravomoćno utvrđenim potraživanjima. Pravo zadržavanja kupac ima samo ako se njegovo protuzahtjevanje temelji na istom ugovornom odnosu.

5.6 Prilagodbe cijena

Kod ugovora s trajanjem dužim od jedne godine IPSM zadržava pravo godišnjeg usklađivanja naknade u skladu s kretanjem indeksa potrošačkih cijena. Kupac će biti obaviješten o povećanju cijena najmanje 6 tjedana unaprijed.

6. Prava i obveze IPSM-a

6.1 Podizvođači i partneri u suradnji

IPSM ima pravo angažirati kvalificirane podizvođače i partnere (npr. specijalizirane odvjetnike, porezne savjetnike, marketinške agencije) radi ispunjenja ugovornih obveza. IPSM ostaje glavni kontakt i odgovara za pravilno izvršenje usluge.

6.2 Dužnost pažnje

IPSM se obvezuje:

Savjesno i s potrebnom stručnom pažnjom štititi interese klijenta
Sveobuhvatno i pošteno savjetovati klijenta
Otkrivati sukobe interesa
Poštivati profesionalne dužnosti pažnje posrednika igrača

6.3 Obveza šutnje i povjerljivost

IPSM se obvezuje čuvati povjerljivost svih osobnih i poslovnih informacija o klijentu koje postanu poznate tijekom poslovnog odnosa. Ovo ne vrijedi ako je otkrivanje potrebno radi izvršenja ugovora (npr. prema klubovima) ili postoji zakonska obveza otkrivanja.

6.4 Obveza davanja informacija

IPSM redovito obavještava klijenta o statusu posredničkih i savjetodavnih aktivnosti. Na zahtjev, IPSM pruža informacije o poduzetim mjerama.

7. Prava korištenja i intelektualno vlasništvo

7.1 Prava na rezultate rada

Za koncepte, strategije, tekstove, prezentacije, grafike i druge rezultate rada koje IPSM izradi u okviru izvršenja ugovora, IPSM klijentu – ako je dogovoreno – daje jednostavna, neprenosiva prava korištenja za dogovorenu svrhu.

Daljnje korištenje, osobito prijenos trećima ili komercijalna upotreba, zahtijeva prethodnu pisanu suglasnost IPSM-a.

7.2 Pravo na referencu

IPSM ima pravo navesti klijenta (ime, logo, pripadnost klubu) u referentne svrhe na web-stranici i u marketinškim materijalima te koristiti odgovarajući slikovni i video materijal, osim ako se klijent tome izričito ne usprotivi.

Prigovor se može podnijeti u bilo kojem trenutku, bez posebnog oblika.

7.3 Jamstvo prava od strane klijenta

Klijent jamči da su sadržaji koje stavlja na raspolaganje (fotografije, videozapisi, tekstovi, logotipi) slobodni od prava trećih osoba ili da posjeduje potrebna prava korištenja. Klijent oslobađa IPSM od svih potraživanja trećih osoba zbog povrede prava.

8. Zaštita podataka i povjerljivost

8.1 Obrada podataka

Obrada osobnih podataka provodi se isključivo u okviru zakonskih odredbi (DSGVO, BDSG). Detaljne informacije možete pronaći u našoj Pravilima privatnosti.

8.2 Suglasnost za korištenje podataka

Sklapanjem ugovora klijent pristaje da IPSM prikuplja, pohranjuje i prosljeđuje trećima (klubovima, partnerima) podatke potrebne za izvršenje ugovora. Suglasnost se može u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost.

8.3 Uzajamna povjerljivost

Obje ugovorne strane obvezuju se da neće prosljeđivati povjerljive informacije koje su im postale poznate u okviru poslovnog odnosa trećim stranama i da će ih koristiti samo za predviđenu svrhu.

9. Odgovornost i jamstvo

9.1 Odgovornost za namjeru i grubu nepažnju

IPSM je neograničeno odgovoran za štete nastale povredom života, tijela ili zdravlja, kao i za štete koje se temelje na namjernom ili grubo nemarnom ponašanju.

9.2 Odgovornost za jednostavnu nepažnju

U slučaju jednostavne nepažnje IPSM odgovara samo:

U slučaju povrede bitne ugovorne obveze (kardinalne obveze) čije ispunjenje tek omogućuje pravilno izvršenje ugovora i na čije poštivanje kupac ima pravo redovito se osloniti
U tom slučaju odgovornost je po visini ograničena na tipičnu za ugovor, predvidivu štetu

9.3 Isključenja odgovornosti

Odgovornost za posredne štete, posljedične štete, izgubljenu dobit i nesportske ili komercijalne uspjehe koji nisu postignuti - u mjeri u kojoj je to zakonski dopušteno - isključena je.

9.4 Odgovornost za treće strane

IPSM ne odgovara za ponašanje trećih strana (klubovi, partneri u suradnji, pružatelji medicinskih usluga), osim ako je IPSM krivom odabrao ili nadzirao te treće strane.

9.5 Zakon o odgovornosti za proizvod

Odgovornost prema Zakonu o odgovornosti za proizvod ostaje nepromijenjena.

9.6 Zastara

Zahtjevi zbog nedostataka zastarijevaju u roku od 12 mjeseci od saznanja o nedostatku, osim ako zakonom nisu propisani duži rokovi.

10. Trajanje ugovora, otkaz i prestanak

10.1 Trajanje ugovora

Trajanje ugovora proizlazi iz individualnog sporazuma. Ukoliko nije drugačije dogovoreno, ugovor traje na neodređeno vrijeme.

10.2 Redoviti otkaz

Za ugovore na neodređeno vrijeme: otkazni rok od 3 mjeseca do kraja mjeseca, osim ako nije drugačije dogovoreno
Za ugovore na određeno vrijeme: redoviti otkaz isključen, osim ako nije drugačije dogovoreno
Otkaz mora biti u tekstualnom obliku (e-pošta je dovoljna)

10.3 Izvanredni otkaz

Pravo na izvanredni otkaz iz važnog razloga ostaje nepromijenjeno. Važan razlog postoji posebno u slučaju:

Teške povrede ugovornih obveza unatoč opomeni
Kašnjenja u plaćanju duže od 2 mjeseca
Lažnih podataka kupca koji su bitni za ugovor
Otvaranja stečajnog postupka
Teške povrede povjerenja
Ponovljenih kršenja sportskih propisa

10.4 Posljedice prestanka

Kod prestanka ugovora već izvršene usluge moraju biti plaćene
Pravo na proviziju za posredovane ugovore ostaje na snazi, čak i ako je ugovor o posredovanju već prestao
Dokumenti koje je dao kupac bit će vraćeni
Osobni podaci bit će izbrisani ukoliko ne postoje obveze čuvanja

10.5 Viša sila

Događaji više sile (npr. prirodne katastrofe, rat, štrajk, pandemije, službene naredbe) oslobađaju obje strane za trajanje smetnje i u opsegu njihovog utjecaja od njihovih obveza izvršenja, bez nastanka zahtjeva za naknadu štete.

11. Pravo na odustanak za potrošače (ugovori sklopljeni na daljinu)

Važna napomena za potrošače

Ako ste potrošač i sklopili ste ugovor na daljinu (isključivo telefonom, e-poštom, internetom), u načelu imate zakonsko pravo na odustanak.

Pouka o pravu odustanka

Pravo odustanka

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana sklapanja ugovora.

Da biste ostvarili svoje pravo odustanka, morate nas

IPSM GmbH
Tulpenweg 17
66424 Homburg
E-Mail: office@ipsmanagement.com
Tel: +49 (0) 176 / 1041 5072

putem nedvosmislene izjave (npr. pisma poslanog poštom ili e-pošte) obavijestiti o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije obvezno.

Za poštivanje roka za odustanak dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava odustanka prije isteka roka za odustanak.

Posljedice odustanka

Ako odustanete od ovog ugovora, moramo vam vratiti sva plaćanja koja smo primili od vas, odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustanku od ovog ugovora.

Važno: Ako ste zatražili da usluge počnu tijekom roka za odustanak, morate nam platiti primjeren iznos koji odgovara udjelu već izvršenih usluga do trenutka kada nas obavijestite o ostvarivanju prava odustanka u odnosu na ovaj ugovor, u usporedbi s ukupnim opsegom usluga predviđenih ugovorom.

Prijevremeni prestanak prava odustanka

Obrazac za odustanak

(Ako želite odustati od ugovora, molimo ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

Prima

IPSM GmbH
Tulpenweg 17
66424 Homburg
E-Mail: office@ipsmanagement.com

Ovim odustajem/odustajemo (*) od ugovora koji sam/smo (*) sklopio/sklopili o pružanju sljedeće usluge:

_________________________________________________

Naručeno dana (*) / primljeno dana (*): _________________________

Ime potrošača/potrošača: _____________________________

Adresa potrošača/potrošača: _____________________________

Potpis potrošača/potrošača (samo kod obavijesti na papiru): _________________

Datum: _________________

(*) Netočno precrtati.

12. Završne odredbe

12.1 Primjenjivo pravo

Za sve pravne odnose između IPSM-a i kupca primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke uz isključenje UN-ovog prava o kupoprodaji (CISG). Obvezujući propisi o zaštiti potrošača države u kojoj kupac ima svoje uobičajeno boravište ostaju nepromijenjeni.

12.2 Nadležnost suda

Ako je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili javnopravna posebna imovina, isključiva nadležnost suda za sve sporove iz ovog ugovora je sjedište IPSM-a (Homburg)
Za tužbe protiv potrošača mjerodavno je prebivalište potrošača

12.3 Online rješavanje sporova

Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (OS):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Naša adresa e-pošte je: office@ipsmanagement.com

12.4 Arbitraža za potrošače

IPSM nije voljan niti obvezan sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred arbitražnim tijelom za potrošače u skladu s ADR direktivom i Zakonom o rješavanju potrošačkih sporova (VSBG).

12.5 Salvatorijska klauzula

Ako pojedine odredbe ovih općih uvjeta poslovanja budu u potpunosti ili djelomično nevažeće ili postanu nevažeće, time se ne utječe na valjanost ostalih odredbi. Umjesto nevažeće odredbe stupa valjana odredba koja je najbliža gospodarskoj svrsi nevažeće odredbe.

12.6 Izmjene općih uvjeta poslovanja

IPSM zadržava pravo izmjene ovih općih uvjeta poslovanja. Izmjene će biti dostavljene kupcu u tekstualnom obliku najmanje 6 tjedana prije stupanja na snagu. Ako kupac ne uloži prigovor na valjanost novih općih uvjeta poslovanja u roku od 6 tjedana nakon primitka obavijesti, izmijenjeni opći uvjeti poslovanja smatraju se prihvaćenima. IPSM će u obavijesti posebno upozoriti kupca na važnost ovog roka.

12.7 Pisani oblik

Izmjene i dopune ovog ugovora moraju biti u tekstualnom obliku. To vrijedi i za uklanjanje ovog formalnog zahtjeva.

Stanje ovih općih uvjeta poslovanja: Rujan 2026